Qui prévient qui, dans quel ordre, avec quels mots. Lecture : 3 minutes.
1 Alarme ou alerte : ne pas confondre
Alarme = prévenir les occupants (à l'intérieur). Alerte = demander l'intervention des secours (vers l'extérieur).
Les trois signaux d'alarme :
Signal
Destinataire
Particularité
Alarme restreinte
Le poste de sécurité
Signal sonore et visuel, localise le sinistre ; déclenche la levée de doute ; précède en général l'alarme générale.
Alarme générale
Tous les occupants
Signal sonore d'évacuation, audible en tout point ; immédiate ou temporisée (types 1, 2a, 2b seulement).
Alarme générale sélective
Du personnel désigné
Signal distinct de l'alarme générale, pour les établissements où l'évacuation demande des précautions particulières (types U et J notamment) (MS 63).
Les équipements d'alarme sont classés par la norme en types 1, 2a ou 2b, 3 et 4, par ordre de sévérité décroissante ; seuls les types 1, 2a et 2b permettent une temporisation (MS 62).
2 L'alerte des sapeurs-pompiers
Les pompiers doivent pouvoir être alertés sans retard, par une liaison prioritaire ou tout autre moyen (MS 70). Le dispositif doit être propre à l'établissement, permettre une liaison vocale de qualité et fonctionner en cas de coupure électrique pendant au moins 1 heure (6 heures avec locaux à sommeil).
La liaison prioritaire est à poste fixe, efficacement signalée, aboutit à un centre de traitement de l'alerte et permet l'identification automatique de l'établissement. Les modalités d'appel sont affichées de façon apparente, permanente et inaltérable près des appareils.
Pour un message efficace :
donner son nom, sa fonction et l'adresse du site ;
dire clairement ce qui se passe (feu, accident, blessé) en étant précis, avec un premier bilan des victimes et des dégâts ;
indiquer où se trouve la personne qui accueillera les secours ;
ne jamais raccrocher le premier.
3 Accueillir et seconder les secours
Dès le début du sinistre, un agent est désigné pour accueillir les secours à l'entrée du site et les guider vers le poste central de sécurité et vers le sinistre.
Si l'accès à une voie engins est impossible : diriger les secours sur une autre voie engins ou employer des mesures de dégagement rapides.
Le plan d'intervention est remis immédiatement au COS (commandant des opérations de secours). Dès son arrivée, le COS devient l'unique décisionnaire dans l'établissement.
Le service de sécurité se met à la disposition des pompiers et applique leurs consignes ; un compte rendu des mesures prises (évacuation, équipes engagées, évolution du sinistre) est essentiel, généralement tenu par le chef d'équipe.
Chronologie type face à un départ de feu : lever le doute → alarme / alerte → attaquer le feu naissant si possible sans risque → faciliter l'évacuation → accueillir les secours.
★ À retenir
Alarme = occupants ; alerte = secours.
Alarme restreinte : poste de sécurité + levée de doute. Alarme générale : évacuation, temporisation possible sur types 1, 2a, 2b.
Message d'alerte : nom, fonction, adresse, nature du sinistre, bilan, point d'accueil — et on ne raccroche pas le premier.
À l'arrivée du COS, il décide seul.
⚠️ Pièges classiques d'examen
Alarme restreinte : elle avertit le PC, pas les pompiers ni les occupants.
L'alarme générale sélective ne s'adresse qu'à une catégorie de personnel désignée.
On lève le doute avant d'évacuer ou d'alerter, sauf évidence d'un sinistre.
📖 Texte officiel : MS 62, MS 63, MS 70 — arrêté du 25 juin 1980 modifié, consultable dans le règlement ERP du site.
Prévenir l'ensemble des occupants du bâtiment d'avoir à évacuer
Faire évacuer uniquement certaines catégories de personnel
Alerter directement les sapeurs-pompiers du secteur
Avertir le poste de sécurité d'un sinistre et de sa localisation
Bonne réponse : Avertir le poste de sécurité d'un sinistre et de sa localisation. C'est un signal sonore et visuel distinct de l'alarme générale, qui avertit le poste de sécurité (ou le gardien, le personnel désigné) de l'existence d'un sinistre et de sa localisation ; il donne lieu à la levée de doute (art. MS 61 b et c).
Quelle est la durée maximale de la temporisation entre l'alarme restreinte et l'alarme générale automatique ?
5 minutes
3 minutes
10 minutes
15 minutes
Bonne réponse : 5 minutes. Le déclenchement de l'alarme générale intervient automatiquement après une temporisation réglable, avec un maximum de cinq minutes après l'alarme restreinte (art. MS 66 § 3). Seuls les types 1, 2a et 2b comportent une temporisation (MS 62 § 2).
Lors de l'appel aux sapeurs-pompiers, quelles règles faut-il respecter ?
Ne jamais raccrocher le premier
Donner son nom, sa fonction et l'adresse du site
Raccrocher dès le message transmis pour libérer la ligne
Appeler seulement si le feu semble impossible à maîtriser
Bonne réponse : Ne jamais raccrocher le premier ; Donner son nom, sa fonction et l'adresse du site. Méthode d'alerte : se présenter, localiser, exposer les faits, répondre aux questions, ne raccrocher qu'à la demande de l'opérateur (MS 70 et consignes MS 47).
À son arrivée sur les lieux, qui devient l'unique décisionnaire dans l'établissement ?
Le chef de la commission de sécurité
Le commandant des opérations de secours (COS)
Le chef d'équipe de sécurité incendie
Le directeur de l'établissement
Bonne réponse : Le commandant des opérations de secours (COS). Le service de sécurité incendie se met à la disposition du chef des sapeurs-pompiers (MS 46 § 2 d) ; le COS dirige les opérations.
Le message d'alerte transmis aux secours doit notamment préciser :
Le numéro de carte professionnelle de l'agent et son employeur
Uniquement l'adresse postale de l'établissement et le nom de l'exploitant
La nature du sinistre, sa localisation, les victimes et un numéro de rappel
L'identité de l'exploitant et le numéro SIRET de l'établissement
Bonne réponse : La nature du sinistre, sa localisation, les victimes et un numéro de rappel. Un message d'alerte structuré (nature, lieu, victimes, risques, numéro de rappel) permet aux secours d'engager les moyens adaptés dès leur départ (MS 47 : modalités d'alerte).
Le système d'alerte a pour fonction principale de :
Prévenir les occupants de la nécessité d'évacuer
Mettre en sécurité les installations techniques
Prévenir le poste de sécurité de la localisation d'un sinistre
Demander l'intervention des services publics de secours
Bonne réponse : Demander l'intervention des services publics de secours. MS 70 : l'alerte est l'action de demander l'intervention d'un service d'incendie et de secours ; l'alarme informe les occupants.
